image

Pitanja kupaca

Pored cene automobila, kupac plaća aukcijsku proviziju koja se određuje na osnovu cene automobila.

Tabela:
Prvi korak je da napraviš korisnički nalog. Potrebno je da uneseš svoju e-mail adresu, lozinku i osnovne podatke, a zatim potvrdiš registraciju. Da bismo zaštitili sve učesnike i obezbedili fer i ozbiljnu licitaciju, potrebno je da uneseš podatke svoje platne kartice pre nego što počneš da licitiraš.

Na kartici će biti samo privremeno rezervisan iznos aukcijske provizije (ništa se ne naplaćuje unapred). Nakon toga možeš da počneš sa licitiranjem za odabrani automobil. Ako pobediš, iznos postaje provizija, a ako ne – rezervacija se automatski oslobađa.
Pre nego što počneš da licitiraš, na tvojoj kartici se samo privremeno rezerviše iznos aukcijske provizije. To znači da novac nije naplaćen, već je samo blokiran (predautorizovan) dok aukcija traje. Ako ne pobediš, rezervacija se automatski oslobađa i sredstva će ti biti ponovo dostupna na računu.
Po završetku aukcije, na svoj email dobićeš instrukcije za plaćanje i rok od 2 sata da pošalješ dokaz o uplati. U slučaju da ne dobijemo dokaz o uplati celokupnog iznosa, aukcija se poništava.
Preuzimanje i eventualni transport vozila se realizuje prema međusobnom dogovoru kupca i prodavca. Nakon uplaćenog celokupnog iznosa za aukciju, dobijaš kontakt vlasnika automobila sa kojim možeš da dogovoriš detalje oko preuzimanja.
Da, ali kompletan logistički proces, uvoz, carine i transport, u slučaju da pobediš na aukciji, su tvoja briga. Pre licitacije preporučujemo da proveriš uslove uvoza automobila u zemlju u kojoj živiš.
U nekim aukcijama prodavac može postaviti zagarantovanu cenu (minimalna cena koja se mora dostići da bi automobil bio prodat). Ako zagarantovana cena nije dostignuta, u dogovoru sa prodavcem, kontaktiramo najvišeg ponuđača kako bi pokušali da postignemo dogovor ili se aukcija ponavlja.
Ne — kada jednom ponudiš, ta licitacija je obavezujuća. Zato savetujemo da dobro razmisliš i proučiš automobil kao i sve troškove pre nego što daš svoju ponudu.
Nakon potvrđene uplate celokupnog iznosa, kontaktiraće te prodavac da usaglasite datum, mesto i način preuzimanja.
Pre početka aukcije, prodavci mogu da izaberu našu stručnu inspekciju vozila ili su u suprotnom u obavezi da sami detaljno dokumentuju sve eventualne nedostatke na vozilu. Na tebi je da pažljivo proučiš izveštaj o stanju automobila i sve priložene fotografije, kako bi bio siguran da je vozilo koje razmatraš pravi izbor za tebe – pre nego što daš svoju ponudu.

Pitanja prodavaca

Prodavac plaća aukcijsku proviziju koja se određuje na osnovu krajnje cene automobila:

Do 5000€ 15%
5.000€-10.000€ 10%
10.000-30.000 8%
30.000-60.000 5%
60.000-100.000 3%
Preko 100.000€ 2%
Za pripremu automobila za aukciju preporučujemo da taj posao prepustite timu profesionalaca iz Budućih Klasika koji mogu da detaljno očiste vaš automobil, otklone kvarove, detaljno dokumentuju sve nedostatke i naprave profesionalne studijske fotografije na kojima će vaš automobil biti prikazan u najboljem svetlu.

Ukoliko se odlučite sami da pripremite automobil za aukciju preporučujemo detaljno čišćenje, profesionalne fotografije (spolja, unutra, motor), video snimak rada motora i kompletnu dokumentaciju o održavanju.
Ne samostalno — ali možeš kontaktirati naš tim da izvrši izmene (npr. dodavanje fotografija, ispravljanje grešaka) ukoliko je to neophodno i u razumnom roku.
Ako zagarantovana cena ne bude dostignuta, naš tim će te kontaktirati ako želiš da prihvatiš najveću ponudu ili da ponoviš aukciju.
Kupac je u obavezi da izvrši uplatu celokupnog iznosa aukcije, direktno na tvoj račun, najkasnije dva sata od završetka aukcije. Ukoliko kupac ne pošalje dokaz o uplati u predviđenom vremenskom roku, aukcija se poništava.
Ne — jednom kada aukcija počne i dobije prvu ponudu, ne možeš je otkazati. Zato savetujemo prodavcima da budu potpuno sigurni u prodaju vozila pre nego što aukcija počne.
Standardno trajanje aukcije je sedam dana, sa automatskim produženjem poslednjih minuta ako se pojavi nova ponuda — kako bi izbegli situaciju u kojoj kupci daju ponude u poslednjem minutu kada drugi nemaju šansu da daju kontra ponudu.